三菱・デリカD5中古車販売編
三菱・デリカD5の中古車購入のご依頼頂きました。S様ありがとございます。
CAR CLAMPは修理屋のスペシャリストとして厳選した車両を仕入、徹底した整備と内容についてしっかりと提示して、今後の修理やメンテナンスを分かりやすくお伝えするためにお客様に作業内容の写真をお渡ししています。現状どこが悪く、この先どこが悪くなるのか?もお伝えさせて頂いて、ハッキリ購入した車両のコンディションが分かるよう、お知らせしています。
言うまでもありませんが、現状不具合が少しでもみられる部品などは交換して納車させて頂いています。
また、タイヤやホイールなどでは純正指定サイズではなく安価にできるサイズダウンでのご提供もしています。かなり値段が違うことから、そういったアドバイスをさせて頂いているとお客様から喜ばれます。必要のない所には必要最低限にお金を使い、妥協せず惜しみなくやった方がよい所には安さではなく品質でお話しさせて頂いています。
結果的にお客様に良い方向になるように勧めるのがCAR CLAMPの仕事だと思っています。
お客様からよく聞くところでは、お店都合の内容であったり、お店都合の販売をされているということを聞きます。
そのようなことでは、業界全体がそうしていると思われても仕方がありませんが、必ずお客様のことを考えて商品・サービスを提供しているところがあるという事も知っていただきたいと思っています。