トヨタ・ヴァンガード／エンジン警告灯バッテリー警告灯の点灯で修理依頼がありました。K様ありがとうございます。診断するため、お話を伺うと1か月ほど前から、たまに警告灯が点灯することがあったそうですが、しばらくすると消えてしまうので大丈夫かなと様子を見ていたそうです。が、入庫当日にエンジンが始動しなくなったりし、量販店に何とか行くとバッテリーが不良とのことで交換したそうですが、それでも警告灯は消えず、当店に入庫した。という流れでした。

詳しく、診断するため時間を頂きました。診断した結果やはりバッテリーではなくバッテリーを充電する装置が不良でした。他店にて確実な診断ではなかったため、バッテリーを交換しなければならないことになり残念ではありますが、重複した修理内容になってしまいました。充電装置を交換する際、他の不具合をも発見しましたので点検しながら、後日修理となりました。また、他の不具合がもう一つあり、これは他店での作業ミスですがエンジンオイルチェックゲージがきちんと収まっていませんでした。黄色い輪の画像がそうですが、こういった所は実作業者の危機管理レベルの差で生じるものだと思います。今回は大事に至りませんでしたが、想像を膨らませると怖い内容です。お客様にお伝えし、こちらの処理も確実に正規の位置に戻しました。

あれこれ、ありましたが無事納車できました。ありがとうございました。